¡Por supuesto! Si su logotipo y material de promoción no están en formato electrónico, podemos convertirlos a un formato adecuado para su página web sin ningún costo adicional. Podemos aceptar casi cualquier tipo de archivo. Si los materiales se imprimen, se pueden escanear y convertirlos. Los Diseñadores de PDG Solutions le ayudarán a crear una imagen en línea que sea coherente con su imagen existente, la cual sus clientes ya conocen y recuerdan.

¡Por supuesto! De hecho, vamos a trabajar estrechamente con usted para crear el sitio web basándonos en su solicitud. Haremos todo lo posible para sorprenderlo con nuestro servicio y que usted quede satisfecho.

Usted se encargará de la gestión de su sitio después de que se haya completado todo el proceso de desarrollo. Cuando se haya terminado la construcción de su nueva página web, usted tendrá total acceso a la misma.

Será capaz de hacer cualquier cambio en el sitio si tiene algún conocimiento de edición web. También puede optar por un paquete de sitio web editable. De esta manera, usted puede acceder y realizar fácilmente los cambios del contenido en su sitio, en cualquier momento que desee. Sólo asegúrese de hacernos saber que le gustaría esta opción antes de contratar algún plan.

Sí. Contamos con las herramientas necesarias para optimizar su sitio web y ayudarle con su posicionamiento en los principales motores de búsqueda.

Sí. Siempre y cuando usted disponga de acceso al código fuente o privilegios para gestionar el sitio.

Sí, el hosting o alojamiento se hace con PDG Solutions durante el período de soporte y garantía. Una vez terminado este período, puede escoger si continuar confiando en nosotros o buscar otra solución por su propia cuenta.

Sí. Podemos ayudarle a conservar su nombre de dominio actual en nuestros servidores o registrar uno nuevo.

Siempre tendrá la opción de cambiarlo, y si es la primera vez que necesita registrar un dominio, podemos asesorarle el que mejor se adecúe a usted.

En cuanto al alojamiento, siempre será bajo PDG Solutions, así como también el mantenimiento, si así lo desea.

No. Pero estamos disponibles 24/7 por e-mail y el soporte técnico sólo durante el horario comercial.

Acordamos que el 50% del valor del presupuesto debe ser abonado como anticipo, es decir, dicha cantidad que debe ser pagada antes de empezar, y el 50% restante del presupuesto, deberá pagarse el día en que el sitio se publique en producción.

Lamentablemente no disponemos de otro plan de pago en estos momentos.

Puede elegir entre los siguientes medios de pago: efectivo, transferencia bancaria, eTransfer, Western Union o PayPal

Nuestro objetivo es ofrecer un servicio profesional de alta calidad a todos nuestros clientes. Si usted no está satisfecho con el diseño de su nueva página web, le ofrecemos una garantía de reembolso de hasta el 100% del anticipo pagado

Nuestra política de reembolso funciona de la siguiente manera:

Reembolso del 100% si se solicita dentro de los siguientes 10 días naturales a partir de la fecha de la orden, y antes de la proyección de cualquier planificación del desarrollo de la página web, o antes de la tercera propuesta de diseño para aprobación. Política aplicable a todos los planes de este sitio web.

Restricciones de Reembolso:

  • El reembolso no se permite una vez aprobada la solicitud.
  • El reembolso se debe solicitar dentro de los 10 días naturales a partir de la fecha del pedido.
  • El reembolso no es aplicable en las tasas de registro de dominios
  • El reembolso se debe solicitar mediante un escrito formal.
  • El reembolso no es aplicable en las actualizaciones y extras de un sitio web existente.
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Preguntas Frecuentes de PDG Solutions
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Aquí encontrará una lista con las preguntas y respuestas más importantes a las dudas más frecuentes de nuestros usuarios.
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