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Objetivo

Crear un conjunto de aplicaciones para diferentes plataformas que sirvan como punto de acceso para que sus diferentes clientes puedan monitorear el estado de servicios y procesos a su cargo fuera de la intranet de su empresa.

Producto

Se entregaron 4 aplicaciones genéricas para diferentes plataformas: Windows, OSx, iOS y Android, desarrolladas todas a partir de tecnologías web. Con estas apps se puede obtener información en tiempo real de los estados de los servicios y procesos de interés mediante cualquier dispositivo compatible, además de la posibilidad de generar reportes de dichos datos.

Adicionalmente, se creó una API (Backend), es decir, un conjunto que comunica la aplicación en las diferentes plataformas, y un panel de control que provee la información a las aplicaciones y con el cual nuestro cliente gestiona lo que sus usuarios podrán ver .

Servicios

PDG Solutions brindó un servicio integral que cubrió todas las necesidades de Insight. Nos encargamos del desarrollo total de las aplicaciones para móviles y ordenadores. Inicialmente, se comenzó como un Proyecto Fijo, pero hasta el momento continuamos dándoles servicio con una estructura por Tiempo y Materiales.

Resultados

Aplicaciones multiplataforma para monitorear incidencias, que crecen de manera constante y segura gracias al proceso de Scrum y la metodología Continuos Integration & Continuos Deployment aplicada.

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